【複合マンションオーナー様へ】1・2階が店舗・事務所、3階が住居（4戸）の3階建て！階段・屋上・駐輪場まで美観を保つプロの共用部清掃手順

川崎・横浜エリアを中心に、ビル・マンションの定期清掃、テナント原状回復、設備メンテナンスを一括でお引き受けしている東神リビングパートナー株式会社です。

1階・2階にテナント（店舗や事務所）が入り、3階に住居（賃貸4戸）が入っている「店舗・住居複合の3階建てマンション」を所有されているオーナー様や管理会社様、建物の共用部分のお手入れはどのようにされていますか？

このタイプの複合物件は、一般的な住居専用マンションとは異なる特有の清掃課題がたくさん存在します。

「1階の店舗や2階の事務所には毎日不特定多数のお客様・取引先が出入りするため、エントランスや階段の汚れ、タバコの吸い殻ポイ捨てが目立つ」 「エレベーターがない（階段のみ）ため、3階の居住者様や店舗スタッフが毎日階段を通る。手すりや階段の隅のホコリが目につきやすい」 「駐輪場に放置自転車やチラシゴミが溜まりやすく、内見時の第一印象を悪くしている」 「屋上の排水口（ドレン）に枯れ葉や泥が溜まっていて、雨漏りや水あふれが起きないか心配」

店舗・事務所の「集客力」と、3階住居の「高い入居率（退去防止）」を両立させるためには、建物の顔である共用部から屋上まで、常に清潔で管理の行き届いた状態をキープすることが不可欠です。

今回は、東神リビングパートナーが実際の管理現場で行っている、『1・2階店舗事務所／3階住居4戸（屋上・駐輪場あり）の3階建てマンションにおける共用部清掃の詳しい手順』をブログでご紹介します！

1. 今回の清掃・メンテナンスプラン

• 対象物件：3階建て・エレベーターなし（階段のみ）・屋上あり・駐輪場あり（駐車場なし）

• 構成：

  • 1階・2階：店舗・事務所テナント

  • 3階：住居 4戸

• 清掃エリア：

  • 屋上（床面・排水口チェック）

  • 3階〜1階 共用階段（手すり・階段裏含む）

  • 各階の共用廊下・テナント前通路

  • 1階エントランス・集合ポスト・店舗前アプローチ

  • 駐輪場・ゴミ置き場周辺

• 作業のポイント：屋上から1階・外回りへと泥やゴミを確実に追い出す上下一貫の動線設計と、店舗営業時間や住人の生活リズムに配慮した丁寧な作業。

2. プロが実践する「複合マンション共用部清掃」詳しい6つのステップ

東神リビングパートナーでは、ただ表面を掃くだけでなく、建物の雨漏りトラブル予防やテナント様・居住者様の満足度向上を目指して、以下の手順で徹底的に磨き上げます。

【ステップ1：最上部「屋上（ペントハウス）の落ち葉除去・排水口清掃」】

清掃のスタートは、建物の最も高い「屋上」からです。屋上の不具合は建物全体の雨漏りに直結するため、非常に重要なチェックポイントです。

• 屋上床面の掃き掃除：風で飛んできた土砂、飛来した落ち葉、鳥のフンなどをキレイに掃き集めます。

• 排水口（ドレン）の目詰まり除去：雨水が集まる排水口に泥や落ち葉が詰まると、大雨の際に屋上にプールのように水が溜まり、最上階（3階住居）への雨漏りの原因になります。目皿を取り外し、内部の泥をしっかり掻き出して通りを良くします。

【ステップ2：3階住居エリア（4戸）の「廊下・クモの巣・ホコリ払い」】

• 天井・照明周りのクモの巣払い：伸縮ロングブラシを使い、3階廊下の天井隅、共用照明の周り、ドア枠の上に張られたクモの巣や綿ホコリを絡め取ります。

• 住居前廊下の丁寧な掃き出し：4戸分の住居前廊下の隅に溜まった砂ホコリやエアコン室外機裏のゴミを、階段の手前まで丁寧に掃き集めます。

【ステップ3：入居者・テナント利用者が交差する「共用階段・手すりの拭き掃き」】

エレベーターがない本物件において、全員が毎日踏みしめるメインの難所です。

• 階段一段ずつの掃き下ろし：3階から2階、2階から1階へと、階段の「ノンスリップ（滑り止めゴム）の溝」やコーナー部分に固まったホコリ・ゴミを、目の細かいほうきで一段ずつ下へ掃き下ろします。

• 手すり・インターホンの除菌水拭き：不特定多数の人が触れる階段の手すりは、皮脂汚れや外の油煙でベタつきがちです。消臭・除菌効果のある専用洗剤を含ませた雑巾（ウエス）で、手すりの裏側までしっかり拭き上げます。2階・1階の店舗事務所のドアノブやインターホン周りも清潔に拭き上げます。

【ステップ4：建物の顔「1階エントランス・集合ポストの美装」】

店舗や事務所のお客様が最初に目にする、物件の印象を決める最重要エリアです。

• 集合ポスト・チラシ箱の整理清掃：ポスト上部のホコリを拭き取り、不要なチラシが散乱していないかチェックして綺麗に整頓します。

• エントランス床のモップ掛け（水拭き）：上階から掃き下ろしてきたゴミを一網打尽に回収後、エントランスや店舗前廊下の床を硬く絞ったモップで水拭きし、クリアな輝きを取り戻します。※「清掃中・足元注意」の看板を設置し、通行人の転倒防止に万全の配慮をします。

【ステップ5：混雑しやすい「駐輪場・建物外周・ゴミ置き場の清掃」】

駐車場がない物件では、道路に面した「駐輪場」や外周の清潔感が、そのまま建物全体の印象になります。

• 駐輪場の整理と床面掃き掃除：自転車が乱雑に置かれている場合は綺麗に整列させ、地面に落ちた落ち葉や空き缶、タバコの吸い殻を完全に回収します。放置自転車の有無も目視確認します。

• ゴミ置き場・アプローチの衛生キープ：店舗ゴミや家庭ゴミの回収拠点周辺をチェックし、鳥や猫に荒らされたゴミがあれば整理します。床に液だれ跡がある場合は、ブラシと水で洗い流して嫌なニオイの発生を防ぎます。

【ステップ6：オーナー様への「写真付き報告書」と屋上・設備の異常チェック】

• 安心の清掃レポート：清掃前後の写真を撮影し、遠方にお住まいのオーナー様や管理会社様へ分かりやすい報告書を作成・提出します。

• トラブルの早期発見：作業中に気づいた「3階階段の電球切れ」「屋根・外壁のひび割れ」「駐輪場の看板破損」などの不具合を速やかにオーナー様へご報告し、建物のリスクを最小限に抑えます。

3. 複合マンションの清掃を「東神リビングパートナー」に頼むメリット

• 「清掃」＋「テナント・住居の修繕・電気工事」まで一括対応！ 東神リビングパートナーは、単なるお掃除代行業者ではありません。便利屋・リフォーム業としての強みを活かし、清掃中に見つかった「共用灯のLED交換」「看板の補修」「テナント退去後の原状回復工事」「排水管つまり解消」など、別の業者を呼ぶことなくその場でまとめて格安対応可能です。

• 店舗営業時間や居住者に配慮した「柔軟な作業時間設定」 「1階の店舗が開業する前の朝一番にエントランス掃除を終わらせてほしい」「音が出る作業は避けてほしい」など、テナント様・居住者様の生活環境に合わせた最適なスケジュールをご提案します。

• 川崎・横浜エリア密着の迅速なフットワーク 地元密着だからこそ、大雨や台風の後に「屋上の排水状況を見てきてほしい」「駐輪場に風で飛んできた大ゴミを至急片付けて！」といった突発的なご依頼にもスピーディーに駆けつけます。

まとめ：綺麗な共用部は、最高の「集客」＆「満室経営」の鍵です！

1・2階の店舗・事務所に気持ちよくお客様が訪れ、3階の居住者様が長く快適に暮らし続けてくれる環境づくりは、日々の丁寧な共用部清掃から始まります。特に屋上や階段のメンテナンスは、建物の寿命そのものを大きく延ばすことに繋がります。

「うちの3階建て複合マンション、毎月の定期清掃はいくらくらいで頼める？」 「屋上の点検も含めて、現在の清掃業者から切り替えを検討したい」 というオーナー様・管理組合様、ぜひ私たち東神リビングパートナーにお任せください！

【現地調査・お見積りは完全無料！】まずはお気軽にご相談ください

東神リビングパートナー株式会社では、複合マンション・ビルの共用部分清掃に関する現地調査とお見積りを完全無料で行っております。現地の状況や屋上の状態をしっかり拝見し、当日追加料金の発生しない明朗な「確定お見積り」をご提示いたします。

以下の「お見積りフォーム」より、必要事項（物件の所在地、大体の築年数、現在の清掃状況やご希望の清掃頻度など）をご記入の上、まずはお気軽にお問い合わせください。オーナー様の満室経営と大切な資産価値の維持に向けて、スタッフ一同誠心誠意サポートさせていただきます！

• 会社名： 東神リビングパートナー株式会社

• 対応エリア： 川崎市・横浜市近郊エリア